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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 10일

수수디오(이하 '회사')는 철아농수산 셀러 포털(농산물 B2B 위탁판매 플랫폼, 이하 '서비스') 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호하는지를 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다: 협력사(판매사) 등록 신청의 접수·심사 및 계약, 회원 관리, 서비스 제공(발주·정산·배송 및 CS 지원), 본인 확인 및 부정 이용 방지, 문의 응대 및 분쟁 처리.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 협력사 등록 신청 시 수집

· 사업자 정보: 상호(사업자명), 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 계산서 발행메일, 입금 계좌 정보

· 담당자 정보: 이름, 연락처, 이메일

· 판매 채널 정보: 판매 사이트명·URL

· 첨부 서류: 사업자등록증, 통장사본

2. 서비스 이용 중 수집: 발주·정산·배송 관련 내역, 문의 내용

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

· 회원(협력사) 정보: 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

· 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

· 접속 로그 기록: 3개월

관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 위탁판매 주문의 이행을 위하여 필요한 범위에서 공급사에 발주·배송 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

· Amazon Web Services(AWS): 서버·데이터베이스·스토리지 운영

· 주식회사 솔라피(Solapi): 안내 문자(SMS) 발송

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사의 서버 및 데이터베이스는 국내(AWS 서울 리전)에 위치합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치합니다.

제8조 (첨부 서류 등 개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다: 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리, 중요 정보의 암호화, 전송 구간 HTTPS 적용, 정기적인 보안 점검. 특히 협력사가 제출한 사업자등록증·통장사본 등 민감 서류는 외부 공개가 차단된 암호화 비공개 저장소에 보관하며, 승인된 담당자만 열람합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

· 성명: 김수경 · 직위: 대표

· 연락처: soosoodio5016@gmail.com · 고객센터: 1544-0786

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182).

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 10일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 서비스를 통해 고지합니다.